Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Casteljaloux, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Je recrute actuellement pour mon client, leader européen des isolants biosourcés, 1 TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F en CDI. Vous travaillerez conjointement avec le Responsable Informatique pour assurer le support technique des systèmes informatiques de l'entreprise, en veillant à ce que les employés aient un accès efficace à la technologie dont ils ont besoin. Vos missions principales : - Support technique : Fournir une assistance technique, en résolvant les problèmes liés au matériel, aux logiciels et à la connectivité du réseau pour les utilisateurs finaux. - Gestion des utilisateurs : Gérer les comptes d'utilisateurs et les autorisations dans Active Directory. - Assistance matérielle et logicielle : Installer, configurer et entretenir les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques. - Enregistrement et résolution des incidents : Enregistrer avec précision les incidents et les demandes de service dans le système d'assistance, en veillant à ce qu'ils soient résolus en temps voulu et correctement documentés. - Gestion des appareils mobiles en garantissant la sécurité et la conformité. - Assistance à distance. - Documentation : Maintenir une documentation[...]
